İletişmek ve İletişim

En geniş tanımı ile iletişim, insanlar arasındaki bağları güçlendiren, işbirliğini mümkün kılan bir araçtır. Bu tanımdan yola çıkarak iletişim çeşitlerini, etkili iletişim için olmazsa olmazları ve günlük yaşamda farkında olmadığımız fakat uyguladığımız iletişim hataları detayları ile incelenmektedir. Dinleme türleri ve derin dinlemeye giden yolda atılması gereken adımlar ve kolaylaştırıcılar üzerinde durulmaktadır. İnteraktif bir ortamda gerçekleşen son derece keyifli bir eğitimdir.